La « French déconnexion » secoue le management
La presse étrangère en a fait ses gros titres : pour la première fois, le droit à la déconnexion est inscrit noir sur blanc dans une législation. Issu de la loi travail, il oblige, depuis le 1er janvier dernier, les entreprises de plus de 50 salariés à ouvrir une
Nul ne peut être sanctionné parce qu’il n’a pas répondu à un message en dehors de ses heures de bureau
D’ailleurs, la jurisprudence n’a pas attendu la loi travail pour condamner les entreprises qui prennent des libertés avec les temps de repos. Elle protège déjà les salariés qui désirent « se déconnecter ». Nul ne peut être sanctionné, voire licencié, parce qu’il s’est abstenu de répondre à un appel ou à un message en dehors de ses heures de bureau.
Des modalités à définir
Le code du travail ne précise pas quelles sont les mesures à mettre en oeuvre. Pionnières en matière de droit à la déconnexion, nombre d’entreprises allemandes de la métallurgie, à l’instar des constructeurs automobiles, ont choisi de couper les serveurs le soir jusqu’au lendemain matin ou les week-ends pour éviter que les salariés soient sollicités par des mails professionnels.
En France, le cabinet de conseil en ressources humaines JLO (115 salariés) a instauré ces coupures. A partir de 20 heures et pendant tout le week-end, aucun mail ne peut être envoyé ou reçu. Une fois que cette information est intégrée, une autre organisation du temps de travail se met en place, chacun est poussé à réfléchir au degré d’urgence des messages qu’il a à envoyer.
Chacun est poussé à réfléchir au degré d’urgence des messages qu’il a à envoyer
Pour autant, les modalités de déconnexion, qui commencent à figurer dans les accords de qualité de vie au travail, sont moins coercitives et recommandent davantage les bonnes pratiques. Ainsi, le groupe Orange rappelle qu’il n’y a pas d’obligation à répondre aux messages reçus en dehors des heures de travail et conseille aux salariés d’utiliser la fonction « envoi différé » lorsqu’ils écrivent leurs messages. Que ce soit à la Société générale, à Norauto, à Areva, à Thalès, à la Poste ou au groupe LNA Santé, il est conseillé de limiter les échanges au strict nécessaire.
Charge de travail
Le droit à la déconnexion pourrait surtout être un aiguillon efficace pour inciter les entreprises à revoir leurs pratiques de
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