90% des Français veulent que les marques s'engagent vraiment

D’une façon générale, 90% des Français déclarent apprécier davantage les groupes qui ont une bonne politique de RSE que ceux qui se désintéressent de cette question.

L'effet RSE a donc un impact fort et réel, qui peut jouer dans un sens... ou dans un autre. 

Pour 67% de nos concitoyens, découvrir qu’un groupe qu’ils n’aiment pas mène une bonne politique de RSE redorerait son image. Inversement : aux yeux de 82% des Français, le fait d’apprendre qu’un groupe qu’ils apprécient mène une mauvaise politique de RSE ternirait l’opinion qu’ils ont de lui.

Invités à noter sur une échelle de 0 à 10 la gravité des impacts qu’une entreprise peut avoir sur l’écosystème du fait de son activité, nos concitoyens octroient des notes moyennes supérieures à 8 sur 10 à toutes les formes d’agression : pas seulement celles qui visent des êtres humains, mais aussi celles qui nuisent à des animaux, à des végétaux, ou au climat.

Procéder à des licenciements économiques sans rien proposer aux salariés concernés au-delà du minimum légal ; employer des stagiaires très peu payés et leur faire faire des travaux incombant normalement à des collaborateurs en CDI ; manager ses équipes par la pression, au risque de les mener au burn out ; mettre en danger des salariés exerçant des métiers à haut risque ; faire travailler des sous-traitants qui emploient des enfants… Tous ces comportements choquent ou révoltent 90 à 98% des Français.

 

Que les dirigeants d’entreprises se le disent : dans l’Hexagone, on déteste les grands groupes qui fraudent ! Entendre parler d’évasion fiscale, de travail dissimulé, de corruption, de fausses factures ou de blanchiment d’argent donne à nos concitoyens des envies d’émeutes. En effet, 89 à 96% d’entre eux se déclarent choqués ou révoltés par ces agissements.

A l'inverse, certains comportements jugés vertueux enthousiasment...

Les pratiques en faveur de la préservation de l’environnement recueillent l’adhésion de plus de 90% de nos compatriotes.

Si une entreprise lance une offre de produits ou services « verts », 43% de nos concitoyens en seront contents, et 50% ravis. Une société qui prend des mesures pour améliorer le bien-être animal réjouira 37% des Français, et en enchantera 57%... Enfin, un groupe qui agit pour préserver la santé humaine fera 25% de satisfaits et 72% d’enthousiastes !

Toutes les bonnes pratiques citées obtiennent des notes moyennes supérieures ou égales à 7,5 sur 10. Mais dès qu'il s'agit de pratiques consistant à favoriser systématiquement l’emploi local, à offrir aux salariés un environnement de travail agréable et une bonne rémunération recueillent même des notes supérieures ou égales à 8,5 – preuve de l’importance particulière que leur accordent nos compatriotes.

Suivant toujours la même logique, à l'inverse, 97% des Français sont prêts à boycotter des entreprises ayant des pratiques sociales ou environnementales destructrices !

A bon entendeur... salut !

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Méthodologie :

Denjean & Associés a conçu le questionnaire, et confié la réalisation du sondage à l’institut GoudLink.

Le questionnaire a été administré en ligne (CAWI), du 23 au 29 janvier 2018. Un total de 1000 personnes constituant un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 à 75 ans ont répondu à l’intégralité des questions. (Méthode des quotas: sexe, âge, profession de la personne interrogée, région et catégorie d’agglomération).

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