oSURPRISE - De nombreux utilisateurs ont fait état sur les réseaux sociaux de l'étrange comportement d'Alexa, l'assistant vocal d'Amazon. Certains disent avoir été quelque peu effrayés par leur appareil à commande vocale...
Imaginez. Vous êtes dans votre cuisine, seul dans votre appartement quand soudain vous entendez quelqu'un rire. Un rire que vous ne reconnaissez pas. Vous allez dans votre salon, et là surprise ce n'est pas une personne, mais l'assistant vocal d'Amazon qui rigole seul. Sans raison apparente.
Depuis plusieurs semaines, les utilisateurs partagent leurs craintes et leur désarroi. Sur Twitter, une vidéo où l'on peut entendre un "hahaha" un peu inquiétant sortant d'une enceinte connectée, a ainsi déjà été vue 1,4 million de fois. "Donc Alexa a décidé de rire n'importe quand lorsque j'étais dans la cuisine. (...). J'ai cru qu'un enfant riait dans mon dos", a écrit l'internaute.
De nombreux autres utilisateurs ont aussi fait état sur les réseaux sociaux de cet étrange comportement, certains disant avoir été quelque peu effrayés par leur appareil à commande vocale. "J'avais une conversation de travail sur un sujet plutôt confidentiel quand Alexa s'est mise à rire. Quelqu'un d'autre a déjà vu ça ? Ce n'était pas un bruit comme si nous l'avions allumée sans faire exprès. C'était juste un rire. Et c'était effrayant", a par exemple écrit David Woodland.
Having an office conversation about pretty confidential stuff and Alexa just laughed. Anybody else ever have that? It didn't chime as if we had accidentally triggered her to wake. She simply just laughed. It was really creepy. — David Woodland (@DavidSven) 1 mars 2018
Mais selon Amazon, aucun esprit maléfique n'est impliqué : Alexa est simplement parfois un peu dur d'oreille. "Dans de rares circonstances, Alexa peut par erreur entendre Alexa, ris", ce qui déclenche son hilarité intempestive, a expliqué un porte-parole du groupe. "Nous sommes en train de changer cette phrase : la phrase qui déclenchera désormais le rire sera : 'Alexa, peux-tu rire ?"', moins susceptible d'être mal interprétée", a-t-il encore expliqué.
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Ce n'est pas la première fois que des comportements insolites d'assistants vocaux sont rapportés. Selon un média allemand, un utilisateur a ainsi vu en novembre son haut-parleur activé par Alexa passer spontanément, et en son absence, de la musique à volume maximal en pleine nuit, au point que les voisins avaient appelé la police.
Lancé en 2014 par le géant américain Amazon, Alexa, bourré d'intelligence artificielle, est présent dans des millions d'appareils électroniques et arrive même dans des voitures. Google, Microsoft ou Apple ont aussi leur assistant vocal.