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EDF se lance dans les services à domicile

Jean-Bernard Lévy, PDG d'EDF. François BOUCHON/Le Figaro

EDF a annoncé jeudi le lancement d'une plateforme numérique de services de proximité destinée aux particuliers, mais aussi aux professionnels. Baptisée IZI by EDF, elle vise 100 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2022.

Serrure à remplacer, mitigeur à réparer, cloison à monter... EDF a décidé de prendre la concurrence privée à contre-pied en tentant l'aventure du «bricolage» à domicile. Jeudi matin, Jean-Bernard Lévy, PDG d'EDF, a annoncé en personne le lancement d'une plateforme numérique de services de proximité dénommée IZI by EDF, dont l'objectif de chiffre d'affaires est fixé à 100 millions d'euros en 2022.

L'énergéticien veut ainsi proposer aux particuliers et aux professionnels à la fois des travaux du quotidien, des projets d'équipement ou de rénovation, voire même des solutions de télésurveillance (EPS). Pour réaliser ces petits travaux du quotidien -300 prestations sont proposées-, EDF a acquis en septembre 2018, pour un montant non communiqué, la start-up Hellocasa (3 millions de chiffre d'affaires en 2017). C'est elle qui met en relation clients et artisans.

Vingt agglomérations à la fin de l'année

Les clients remplissent tout d'abord sur Internet un formulaire aussi détaillé que possible dans lequel ils précisent les travaux à opérer. Ils reçoivent ensuite un devis. «Il est calculé à un prix juste qui correspond aussi à une juste rémunération de l'artisan», assure Julien Desarnauts, cofondateur d'Hellocasa. Au total, 1000 artisans travaillent d'ores et déjà via cette plateforme numérique. Les entreprises sont choisies et directement rétribuées par IZI by EDF tout en restant indépendantes. IZI by EDF prend également en charge les frais de gestion, les tâches administratives et la fourniture du matériel nécessaire aux travaux.

Précision d'importance: il n'est pas nécessaire d'être client d'EDF pour profiter de cette plateforme. Au contraire, pour Jean-Bernard Lévy, ce lancement s'inscrit dans une politique volontariste de reconquête des clients passés à la concurrence pour la fourniture d'électricité. Pour l'instant, la plateforme est opérationnelle dans près d'une dizaine d'agglomérations (Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rennes et Toulouse). Dix autres devraient les rejoindre d'ici à la fin de l'année.

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6 commentaires
  • Vaultr

    le

    exemple de capitalisme d’État déviant- nos compteurs électriques actuels sont fiables et fonctionnent très bien. EDF 83% État via sa filiale à 100% veut nous imposer un achat compteur Linky et son CPL (harmoniques) d'un coût de HUIT milliards d'€ et un bénéfice pour ENEDIS de 580 millions d'€ ,coût financé en partie par une augmentation de 6% en juillet, durant les vacances.... alors que:
    a) EDF nous coute déjà près d'un milliard par an pour le CE,
    b) EDF et les IEG en général (400 000 personnes) nous coutent QUATRE milliards d'€ par an,en ne payant pas* leur consommation les taxes et abonnement
    c) nous payons la contribution tarifaire d'acheminement CTA sur nos factures qui n'est autre que des cotisations retraite des EDF/ENEDIS IEG.
    c) c'est externaliser une dépense autrement dit faire payer une dépense par un tiers, exemple: ce que Carlos Ghosn veut rembourser (car mariage payé par un tiers), illégal pour un certain C.G., légal pour d'autres?
    * 0€006 le kWh inchangé depuis 1946, 25 fois moins cher que le vôtre! et quand les pauvres paient les vacances des employés et retraites des EDF avec le UN % du CE, qu'ils paient leur consommation ! ! çà sent très mauvais, notre pays ne mérite pas ces dysfonctionnements pour ne pas dire plus .

  • Vaultr

    le

    le compteur Linky ne devait rien coûter aux clients (d'après Lassus Dr d'ENEDIS), en fait, 6% de hausse du kWh en juillet pendant les vacances pour payer ce compteur dont personne ne veut sauf les ENEDIS/EDF ....la commission européenne (directive 2009/72/CE : " installer Linky que si le consommateur y trouve un intérêt" et la Cour des Comptes : " couteux pour le consommateur, mais avantageux pour ENEDIS" et EDF/ENEDIS continuent à imposer Linky! boycott d'EDF et d'ENEDIS à chaque fois que ce sera possible, ne pas compter sur les associations de consommateurs (UFC, et autres???à

  • lamiche

    le

    encore plus de profits pour que les salariés et retraités EDF continuent à ne pas payer leur courant , à avoir un CE très généreux , à travailler moins de 35h / semaine. Un scandale

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