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Grève à la SNCF : les abonnements TER de la région Grand Est intégralement remboursés

Depuis le 5 décembre dernier et le début des grèves contre la réforme des retraites, le trafic des trains à la SNCF est très perturbé en France et dans la région Grand Est. Le groupe ferroviaire s'engage à rembourser les abonnements du mois de décembre pour les usagers de la région.

La SNCF s'engage à rembourser intégralement les abonnements TER du mois de décembre dans la région Grand Est
La SNCF s'engage à rembourser intégralement les abonnements TER du mois de décembre dans la région Grand Est © Radio France - Philippe Rey-Gorez

C'était une demande des usagers des TER de la région Grand Est : la SNCF s'engage aujourd'hui à rembourser les abonnements TER du mois de décembre. Le groupe ferroviaire dit avoir "pleinement conscience que la vie des voyageurs a été lourdement impactée."

Le remboursera sera total, assure la SNCF, pour "tous les clients ayant souscrit à un abonnement TER pour le mois de décembre qu'il soit annuel, mensuel ou hebdomadaire." 

Si vous avez un abonnement annuel, vous n'aurez pas de démarche spécifique à faire, la SNCF va annuler le prélèvement mensuel prévu en février. Pour les autres usagers, les modalités de remboursement seront précisées d'ici le 15 janvier. 

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